Política de devoluciones 

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero en su nombre adquirió la posesión física de los bienes.

Productos excluidos del derecho de desistimiento
No se aceptan devoluciones de productos frescos o que hayan sido manipulados por el cliente. Además, quedan excluidos del derecho de devolución productos de higiene personal e íntima, como copas menstruales, salvaslips, entre otros. Tampoco productos que no estén en su envoltorio original o hayan sido abiertos.

Proceso de devolución
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos al 691476980 y se le explicará el modo de devolución más conveniente.

Las devoluciones tienen un coste de 5€, el cual será descontado del reembolso.

Condiciones del reembolso
Vida al Natural no se hace responsable del estado del producto si este no está correctamente embalado durante el transporte. No se aceptarán productos rotos, abiertos o manipulados, ni productos frescos o de higiene íntima.

Devoluciones gestionadas por el cliente
Si prefiere gestionar la devolución por su cuenta, debe enviar el paquete a la siguiente dirección:

Reembolso
Una vez recibidos los bienes en nuestras instalaciones, se le reembolsará el importe del pedido, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días naturales. Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta que los bienes hayan sido recibidos o hasta que presente una prueba de su devolución.

Usted será responsable de cualquier disminución de valor de los bienes si la manipulación de los mismos excede lo necesario para comprobar su naturaleza y características.